HASIL SURVEI KEPUASAN PENGGUNA FASIH TUNJUKKAN HASIL POSITIF, FASIH TINGKATKAN UPAYA PENGELOLAAN
- Details
- Senin, 16 Januari 2023 13:11
Hasil survei kepuasan pengguna Fakultas Syariah dan Ilmu Hukum UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung menunjukkan berbagai hasil yang sangat positif dan mengesankan. Berdasarkan survei yang diikuti oleh mahasiswa, dosen, dan staf administratif, sebanyak 85% responden menyatakan puas dengan kualitas pengajaran yang diberikan oleh dosen. Mereka menilai dosen memiliki kompetensi yang tinggi dan mampu menyampaikan materi dengan baik. Selain itu, kurikulum yang diterapkan juga dianggap relevan dengan perkembangan terbaru dalam bidang syariah dan ilmu hukum serta kebutuhan pasar kerja.
Pelayanan administratif juga mendapatkan penilaian yang sangat baik, dengan 80% responden merasa puas dengan kecepatan dan efisiensi layanan yang diberikan. Responden menyebutkan bahwa staf administratif ramah dan responsif dalam menangani berbagai kebutuhan mahasiswa, termasuk proses pendaftaran, pengurusan administrasi, dan layanan informasi. Kecepatan dalam penanganan urusan administratif ini sangat membantu mahasiswa dalam menyelesaikan urusan mereka tanpa mengalami hambatan berarti.
Infrastruktur dan fasilitas kampus juga mendapatkan apresiasi yang tinggi dari para responden. Sebanyak 84% responden merasa bahwa fasilitas seperti ruang kelas, perpustakaan, dan laboratorium hukum dalam kondisi baik dan sangat mendukung proses belajar mengajar. Fasilitas teknologi informasi, seperti akses WiFi dan sistem smartcampus, juga mendapatkan pujian karena memadai dan membantu mahasiswa dalam menjalankan kegiatan akademik secara efektif.
Selain itu, lingkungan kampus yang aman, nyaman, dan kondusif untuk belajar mendapat penilaian positif dari 82% responden. Kebersihan dan keindahan kampus menjadi salah satu faktor yang sangat dihargai oleh mahasiswa dan staf. Lingkungan yang baik ini tidak hanya mendukung kegiatan akademik, tetapi juga memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi seluruh penghuni kampus. Meskipun hasil survei menunjukkan banyak aspek positif, Fakultas Syariah dan Ilmu Hukum tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Beberapa upaya yang akan dilakukan antara lain peningkatan pelatihan bagi dosen untuk mengadopsi metode pengajaran terbaru, pengembangan infrastruktur secara berkala, optimalisasi layanan administratif dengan teknologi terkini, serta peningkatan kebersihan dan keamanan kampus. Komitmen ini menunjukkan dedikasi fakultas dalam memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pengguna layanan dan menciptakan lingkungan akademik yang unggul serta berdaya saing.
laporan Survei kepuasan dapat didownload melalui link berikut: Laporan Survei Kepuasan FASIH 2022
